مهارت برتر ارتباطی و نحوه بهبود آنها

توسعه مهارت های ارتباطی قوی برای ایجاد یک شغل موفق ضروری است. اما مهارت های ارتباطی شما نقش کلیدی در زندگی خصوصی شما نیز دارد. با پرتقاضاترین مهارت های ارتباطی و نحوه بهبود آنها آشنا شوید.

با داشتن مهارت های ارتباطی قوی، به راحتی می توانید ارتباطات را در محل کار بهبود بخشید. کانال های ارتباطی برتر برای کسب و کار خود را بررسی کنید و یاد بگیرید که چگونه با کارمندان مدرن در عصر دیجیتال امروزی ارتباط برقرار کنید.

مهارت های ارتباطی: تعریف و اهمیت در محیط کار

مهارت‌های ارتباطی مجموعه‌ای از فعالیت‌ها هستند که در نهایت یک عملکرد عمومی با کیفیت را ایجاد می‌کنند.

امروزه ارتباطات هم در دنیای تجارت و هم در زندگی خصوصی بسیار مهم است.

ارتباط موفق به ما کمک می کند تا افراد و موقعیت ها را بهتر درک کنیم. این به ما کمک می کند بر تنوع ها غلبه کنیم، اعتماد و احترام ایجاد کنیم و شرایطی را برای به اشتراک گذاشتن ایده های خلاقانه و حل مشکلات ایجاد کنیم.

توسعه ارتباطات قوی یکی از اولویت های رهبران است:

در دنیای تجارت، بسیاری از کارفرمایان بر این باورند که ارتباطات داخلی مناسب می تواند بهره وری کارکنان را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.

اگرچه ارتباط به خودی خود ساده به نظر می رسد، اما اغلب زمانی که سعی می کنیم با دیگران ارتباط برقرار کنیم، همیشه فرصتی برای عدم درک وجود دارد که ممکن است باعث درگیری و ناامیدی در زندگی شخصی یا حرفه ای در ارتباط با افراد دیگر شود.

با کسب مهارت های ارتباطی قوی، می توانید بهتر با دوستان، همکاران، رئیس خود ارتباط برقرار کنید و در عین حال ارتباطات را در محل کار بهبود بخشید.

چرا باید مهارت های ارتباطی قوی را توسعه دهید؟

در این دوران مدرن که در آن زندگی می کنیم. ما هر روز تعداد زیادی پیام را دریافت، ارسال و پردازش می کنیم.

اما ارتباط موفق بسیار فراتر از اشتراک گذاری اطلاعات است. همچنین درک احساسات پشت این اطلاعات است.

ارتباط موفق می تواند روابط را در زندگی شخصی یا حرفه ای عمیق تر کند. در زندگی شخصی، آنها می توانند به ما در درک بهتر افراد و موقعیت هایی که روزانه اتفاق می افتد کمک کنند.

توسعه مهارت های ارتباطی می تواند به ما کمک کند تا از سازش درگیری جلوگیری کنیم و به تصمیم گیری بهتر کمک کنیم.

1. آنچه را که قرار است بگویید آماده کنید

قبل از حرف زدن فکر کن بسیاری از ما زمانی بهترین کار را می کنیم که زمانی برای پردازش افکار خود قبل از به اشتراک گذاشتن آنها داشته باشیم.

اگر مکالمه یا جلسه ارزش وقت گرانبهای شما را دارد، چند دقیقه برای تهیه پیش نویس سخنرانی وقت بگذارید.

برای یک مکالمه بسیار مهم، یک مکالمه ماکت با یک فرد مورد اعتماد را امتحان کنید تا بتوانید از شر هرگونه اشتباه احتمالی خلاص شوید.

2. برای پاسخ های مختلف آماده باشید

همانطور که استراتژی سخنرانی را تدوین می کنید، خود را در موقعیت فردی قرار دهید که به شما گوش می دهد.

این یک رویکرد متعادل را تضمین می کند و شما برای یادگیری و دفاع از اختلافات احتمالی آماده خواهید شد و دفاع از دیدگاه خود برای شما آسان تر خواهد بود.

هیچ کس نمی تواند با قطعیت پیش بینی کند که دیگران چگونه واکنش نشان خواهند داد.

با انتظار پاسخ‌ها و پرسش‌های منفی، شانس یک مکالمه موفق را افزایش دهید.

به کارمندان خود کمک کنید تا مهارت های ارتباطی خود را با Smarp بهبود بخشند

رهبران و کارمندان برای حمایت از رشد کسب و کار باید مهارت های ارتباطی قوی داشته باشند.

در مورد آن فکر کنید: ارتباطات در واقع چسبی است که تجارت را به هم متصل می کند. بدون ارتباط موثر، کارکنان درک روشنی از چشم انداز و اولویت های شرکت ندارند. مدیران برای ایجاد انگیزه و الهام بخشیدن به تیم خود تلاش می کنند.

در پایان، این موفقیت شرکت است که ممکن است از ارتباطات ضعیف رنج ببرد.

به همین دلیل است که Haiilo را ساخته ایم. ما می خواهیم کارمندان و رهبران را آسان کنیم تا به ارتباطات عالی تبدیل شوند. و برای انجام این کار، باید مطمئن شوید که هر یک از کارمندان اطلاعات مورد نیاز خود را در مواقعی که به آن نیاز دارند، بدون نیاز به جستجوی آن، دریافت می کند.

به یاد داشته باشید، کارمندان، به طور متوسط ​​2.5 ساعت در روز را صرف جستجوی اطلاعات مورد نیاز خود برای انجام کارهای خود می کنند!

علاوه بر این، شما باید با کارمندان خود از طریق کانال های مورد علاقه خود ارتباط برقرار کنید تا آنها با محتوای شما درگیر شوند و مهارت های ارتباطی خود را توسعه دهند.

Haiilo می تواند به شما کمک کند تا کارکنان خود را تشویق کنید تا مهارت های ارتباطی قوی را از طریق:

پیام‌های مرتبط به شما کمک می‌کنند تا کل نیروی کار را به هم متصل کنید

یک استراتژی ارتباط داخلی متناسب با نیازهای کارکنان شما

تولید محتوا. بله، کارمندان شما می‌توانند به تولیدکنندگان محتوای فوق‌العاده تبدیل شوند و برای انجام این کار نیازی به تبدیل شدن به طراح حرکت ندارند! با Haiilo Home، می توانید در عرض چند دقیقه محتوای قانع کننده ایجاد کنید

وکالت کارمند. Haiilo Share این امکان را برای کارمندان شما فراهم می کند که بینش خود را با شبکه های شخصی خود به اشتراک بگذارند تا آنها خود را به عنوان کارشناسان صنعت معرفی کنند.

تجزیه و تحلیل قوی کارمندان شما را آسان می کند تا تعاملی را که از طریق پست ها و اشتراک گذاری های خود ایجاد می کنند اندازه گیری کنند.

فراموش نکنید که کارمندان شما می توانند در داخل و خارج از سازمان ارتباط برقرار کنند!

کارمندانی با برندهای شخصی قوی و مهارت های ارتباطی می توانند بهترین سفیران شما شوند. با Haiilo، کارمندان خود را آسان می کنید تا اخبار و دستاوردهای شرکت خود را با شبکه های شخصی خود به اشتراک بگذارند.

در نتیجه، نه تنها کارمندان شما احساس می‌کنند که از آنچه در شرکت می‌گذرد آگاهند، بلکه از اینکه بخشی از شرکت هستند نیز احساس تعهد و افتخار می‌کنند!